受疫情影響,空運價格全面上漲,跨境賣家該怎么辦?下面泰國專線網(wǎng)客服為大家介紹:
整個航空運輸、跨境電商自發(fā)貨賣家賴以依賴的各類跨境電商物流,形成了全面漲價的局勢。其實,賣家面臨的不僅僅空運價格暴漲的物流痛點。由于航空倉位緊張,隨之而來的還有排倉、爆倉、時效慢等物流痛點。
加之目前空運貨物堆積嚴(yán)重,丟包、丟件情況頻繁,等待賣家的還有一堆售后問題。有賣家吐槽道,“目前使用自發(fā)貨,已經(jīng)到了發(fā)貨等于虧錢的境地”。而另一方面,一些電商平臺則禁止產(chǎn)品漲價,產(chǎn)品價格受到限制,自發(fā)貨賣家利潤所剩無幾。
對于當(dāng)前自發(fā)貨賣家所遇到的問題,首先我們要保證包谷的上網(wǎng)時效,在后臺可以設(shè)置三天時間內(nèi)發(fā)貨,但是千萬不要遲發(fā)貨,只要有追蹤動態(tài)、不丟件,送達(dá)時效是不計店鋪考核指標(biāo)的,另一方面,我們需要實時與客戶進(jìn)行溝通,確保不被客戶取消訂單。
